Le réseau est le dénominateur commun, les fonctions et responsabilités sont à la fois distinctes et similaires. Que font le technicien et l’administrateur ? Y a-t-il une zone grise entre les deux métiers ? Peuvent-ils se substituer l’un à l’autre ?
Ces questions sont les premières à s’imposer lorsque l’on essaie de comparer les deux professions, tout en essayant de trouver ce qui les distingue l’une de l’autre.
Afin de saisir la différence entre les deux métiers et décider quel cheminement suivre, passons à la loupe leurs caractéristiques principales.
Il est à l’origine de toute structure de réseau. Il met en place le système, relie le matériel et en assure le fonctionnement. Les réseaux informatiques dont le technicien à la charge sont variés : ils peuvent inclure des appareils de téléphonie, des caméras et dispositifs de vidéosurveillance, ou encore des périphériques comme des imprimantes à usage collectif.
Ces aspects matériels représentent une des bases essentielles du métier de technicien. Sur ce plan, l’ensemble des carrières en administration des réseaux partagent les mêmes responsabilités. Ensuite, un volet de maintenance s’ajoute à la routine quotidienne.
Il s’agit là d’appliquer les mises à jour logicielles, corriger les erreurs et rectifier les configurations au besoin. Ceci exige des connaissances des logiciels relatifs au fonctionnement et la gestion des réseaux, tels que Windows Server ou des environnements comme Microsoft Exchange et les technologies de virtualisation comme Vmware.
Sur le plan salarial, de récentes statistiques indiquent que les émoluments annuels peuvent dépasser les 60 000$ avec quelques années d’expérience. Les salaires d’entrée de gamme se situant autour de 37 000$, les opportunités d’avancement sont abordables et présentes sur le marché du travail.
Dès le départ, la désignation « administrateur » renvoie à des responsabilités plus importantes, et à un statut ayant des prérogatives plus élargies. De prime abord, le marché du travail est friand d’administrateurs ayant des certifications, dont la plus recherchée demeure la CCNA de Cisco.
À cet effet, il est pertinent d’opter pour l’école d'administration de réseau qui prépare ses étudiants à ce genre de certification. L’administrateur endosse le costume de régulateur/moniteur des réseaux informatiques, en plus d’être capable d’assumer les fonctions de base du technicien.
En d’autres termes, s’il est en mesure de monter et configurer des réseaux informatiques sur les plans matériel et logiciel, il est également en charge de la sécurité des réseaux qu’il supervise. Dans cette perspective additionnelle, il est appelé à établir des systèmes de pare-feu (firewall) pour sécuriser davantage les réseaux, leurs composants et les données qui y circulent. Il est également appelé à exécuter tout dispositif de sécurité requis par les opérations qu’il doit effectuer.
Ces responsabilités additionnelles se reflètent sur les avantages et les revenus. En effet, l’administrateur réseau perçoit des émoluments plus importants. Avec quelques certifications en sécurité des réseaux en plus de la formation initiale, le salaire de base se rapproche significativement de la barre des 50 000$ par an, pour atteindre les 75 000$ au bout de quelques années d’expérience pour les plus chevronnés.
En somme, le technicien est le premier constructeur des réseaux informatiques, alors que l’administrateur en assure la pérennité et la sécurité.
Si les deux se rejoignent sur la capacité mutuelle d’établir un réseau, de le configurer et l’entretenir, l’administrateur se voit remettre plus de responsabilités car son profil est plus étoffé, en témoignent les certifications glanées au cours de son parcours.
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